Відгуки про компанію Vudmarket, OOO
100%
позитивних відгуків з 2
100% відповідь протягом дня
50% угод виконано в строк
50% актуальний опис товару
усі (2)позитивні (2)негативні (0)
Добре
Галина Шкарівська
Галина Шкарівська
17.08.2017
Дякую, отримала вулики, гарна якість, бджілки будуть задоволені. Але Рута 10 дно знову без льотка.
Оперативність відповіді: Протягом дня
Чи виконано замовлення в строк: Ні
Відповідність опису товару/послуги: Так
17.08.2017
Коментар компанії
Дякую, за Ваші коментарі. Раді з Вами працювати, чекаємо Ваших нових замовленнь. Обов'язково врахуємо Ваші побажання і виправимо наші недоліки. Сподіваюся бджілки принесуть Вам багато меду.
Добре
Галина Шкарівська
Галина Шкарівська
31.07.2017
Вперше тут замовили 12 штук дна для вуликів Рута. Таких неякісних виробів ми ще не бачили. Ніжки відпадають, саморізи не всі присутні, дошки проломлені саморізами, із 12 штук денців тільки у 4 вирізані льотки, і то в одному з вирізаних лопнула і розкололась дощечка, так і стирчить гостра скалка з льотка, більшість дощок із неякісного матеріалу. Напевно це якась насмішка, а не товар. Добре подумайте перед тим, як тут замовлять вироби.
Оперативність відповіді: Протягом години
Чи виконано замовлення в строк: Ні, але продавець зв'язався і попередив про затримку
Відповідність опису товару/послуги: Ні
01.08.2017
Коментар компанії
Доброго дня, Галина! Мені дуже прикро, що сталася така ситуація. До сьогоднішнього часу, в нас не було проблем із якістю товару. Ситуація наступна. По перше хотілось би сказати, працівники виробництва, які допустили відправку неякісного товару, понесуть покарання. Але справа в тому, що в нас всі днища були з льотками і саморізами! Напередодні в нас купляли такі само днища з тієї ж партії, і нарікань не було.
01.08.2017
Коментар компанії
З приводу неякісного матеріалу, можу сказати що в своєму виробництві ми використовуємо сосну камерної сушки, про що і було повідомленно перед замовленням. Дошка проходить всі види обробки перед зборкою. В чому неякість матеріалу? Також днища могли пошкодитися під час транспортування, в чому власне і розбираємося. Також Ви могли відмовитися, від цієї партії та повернути назад. А ми б в свою чергу зробили Вам заміну, на якісний товар.